一、配送范围及运费
本站商品由本站直接配送,面向山西省临猗县及相邻县区。其它地区通过快递及物流送货。
温馨提示:1、礼品卡单笔订单满500元免邮;
2、自营订单具体配送时效及运费以结算页为准;
3、选购本站商品,付款前请与客服确认配送运费。
二、配送进度查询
1..在我的订单----包裹跟踪---包装状态-跟踪配送进度(配送公司/配送电话)。
2.订单在发货时您将会收到一封通知邮件,其中有您的订单号、送货单号及配送信息。
三、自提服务
自提服务是本站为直接配送客户提供的一种新的配送方式,方便顾客安排合适时间进行提货,提货地点需要下单时与客服确认。目前仅限苹果套餐在临猗县部分果研服务配送站提供自提服务,其它商品自提服务仅限本站实体店。
四、商品验货和签收
1. 签收时,在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、赠品(如有)等。
2. 本站直接配送的订单,以预留电话的联系为收货人。
3. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。
4. 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
5. 为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装15天。